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一封感谢信 浓浓感谢情
作者:   来源:   浏览次数:324   日期:2018/6/8 8:46:38


    6月4日,集团董事长、总经理周立军收到了一封家住电厂兴隆南里71岁老人的感谢信,感谢公司工作人员认真负责,为用户排忧解难,同时也对公司培养出与百姓如此贴心,处处为百姓办实事的员工表示深深感谢。接到感谢信后,董事长、总经理当即作出批示:对兴隆营业所所长陶迎、维修班长谢锦利及毛师傅、胡师傅等工作人员给予表扬,要求全集团职工认真学习他们的先进事迹和为民服务情怀,“民之所望,服务所向”。每个客户心中有杆秤,赢得民心方能成事,并号召全体同志向兴隆所学习,众人划桨船前行。

    据悉,2018年初,天气异常寒冷。兴隆南里电厂家属楼管道多处冻裂堵塞,造成用水困难。用户家住四楼,楼上楼下都无人居住,大冬天没有生活用水,71岁的老人家急得团团转。兴隆营业所领导得知情况后,马上组织人员赶到现场抢修冻点,并帮忙联系楼上楼下用水户。一根直径六毫米长六米的钢筋从四楼一点一点通到二楼,在打通供水管道的一刹那,水夹杂着泥沙和铁沫儿喷了陶处长和谢班长一身。但他们全然不顾,仍旧继续加紧工作,争取第一时间恢复用户家中的正常用水。后来老大爷从其他居民口中了解到,这样的事情,陶处长他们做得太多了......无论严寒酷暑,无论黑夜白天,只要用户遇到用水困难,他们都随叫随到,毫无怨言。

    一封感谢信洋洋数百言。凝聚着用户对集团优质服务的高度肯定和发自内心的真诚感谢。集团兴隆营业所用实际行动践行着优质供水,真诚服务的企业精神,换来的是广大用户的一片赞誉,树立的是水务人的良好形象。



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